Analityka aplikacyjna w służbie biznesu - jak świadomie poprawiać jakość obsługi klienta, kodu aplikacji, usuwać szybko awarie i dbać o wizerunek naszej firmy czy instytucji?
Wszyscy doświadczamy właśnie bardzo dużej zmiany. Aktywność pracowników, klientów, obywateli i partnerów przenosi się gwałtownie do sieci. To powoduje znaczący wzrost wykorzystania wszelkich aplikacji webowych, wewnętrznych i mobilnych oraz systemów IT je dostarczających. Aplikacja obsługująca klientów staje się twarzą firmy lub instytucji. Odpowiada za ich lojalność, poziom zadowolenia, buduje reputację i markę. Zmiana usługi na konkurencyjną odbywa się w kilka kliknięć. Czy jesteśmy gotowi zmierzyć się z tymi szansami ale i wyzwaniami?
Skuteczna i efektywna analityka biznesowa w organizacji
Redakcja Computerworld zaprasza na bezpłatne szkolenie VOD poświęcone analityce Big Data. Ekspert z firmy Oracle prezentuje narzędzia Oracle Big Data i pokazuje, jakie korzyści przynoszą one w codziennej pracy.
IFS Enterprise Operational Intelligence – analityka operacyjna w ofercie IFS
Zintegrowany system ERP jest kopalnią wiedzy o stanie firmy, wydajności realizowanych procesów i pojawiających się ryzykach. Co zrobić, aby ta kopalnia była efektywnie eksploatowana? Jak przenieść cele i zamierzenia właścicieli oraz menedżerów najwyższego szczebla na działalność operacyjną? Firma IFS wprowadziła do swojej oferty nowe narzędzie IFS Enterprise Operational Intelligence (EOI) – platformę, która łączy strategię właścicielską z codziennym życiem firmy, pozwalając menedżerom na czytelny wgląd w aktualną sytuację na poziomie biznesowym oraz na szybką reakcję w odpowiedzi na jasno wskazane obszary ryzyka.
Więcej na temat IFS EOI dowiedzą się Państwo w trakcie naszego webinarium, na którym postaramy się również uporządkować w szerszym...
